Regulament Decembrie Surprinzator

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI “DECEMBRIE SURPRINZATOR” 

1-31 decembrie 2024


Prezentul regulament are scopul de a informa cu privire la desfășurarea Campaniei inițiată de Organizator și se adresează unei anumite categorii de participanți (anume desemnată de Organizator), reprezentând o serie de reguli ce trebuie respectate în cadrul desfășurării acestei activități: 


  1. ORGANIZATOR 

Organizatorul campaniei “DECEMBRIE SURPRINZATOR” (denumita în cele ce urmează „Campania”) este SYNERGY CAST S.R.L, inmatriculata la Registrul Comerțului sub Nr. J13/100/2013, CUI RO31102027, cu sediul social în Str. Pescarilor 24, Bl.BM9A, Constanta Romania, reprezentată prin Elena Visinescu în calitate de Administrator, (denumită în cele ce urmează “Organizatorul”). 

Scopul prezentei Campanii este acela de a atrage vizitatori si cumparatori in magazinele fizice Capsuni pe Umeras (denumit în continuare „Magazine” sau Organizatorul”) care să achiziționeze bunuri și/sau servicii în perioada prezentei Companii, precum și fidelizarea acestora prin oferirea de premii, conform celor specificate mai jos, toate aceste urmând a fi acordate/suportate de către Organizator. 

Participanții la Campanie sunt obligaţi să respecte termenii şi condiţiile Regulamentului Oficial al Campaniei, potrivit celor menţionate mai jos (denumit în continuare “Regulament Oficial”). Regulamentul Oficial este întocmit şi va fi făcut public, conform legislaţiei aplicabile din România, pe site-ul oficial al magazinului, respectiv https://capsunipeumeras.ro/ şi la reprezentantii de vanzari din magazinele fizice, fiind disponibil in mod gratuit oricărui solicitant, respectiv participant la Campanie, inclusiv prin formularea unei solicitari transmise la adresa Organizatorului indicata in Capitolul 2 din prezentul Regulament Oficial.

Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica sau schimba dispozitiile prezentului Regulament Oficial, urmând ca modificările respective să intre în vigoare numai după postarea acestora pe site-ul oficial www.capsunipeumeras.ro


  1. DURATA CAMPANIEI ȘI LOCUL DE DESFĂȘURARE

2.1.Campania va începe la data de 1 decembrie 2024, ora 10:00 și se va finaliza la data de 31 decembrie 2024, ora 22:00. 

2.2.Campania organizată se desfăşoară limitat, in magazinele fizice Capsuni pe Umeras


  1. DREPT DE PARTICIPARE

3.1. Are drept de participare orice persoanã fizicã cu domiciliul stabil în România, care a împlinit vârsta de 18 ani și care a achiziționat produse din magazin în condițiile prevăzute în prezentul Regulament Oficial. 

3.2. Nu au drept de a participa la această Campanie personalul Organizatorului, precum și angajații asociaților/administratorilor acestuia, angajatii altor societati din grupul din care face parte Organizatorul, angajații colaboratorilor (cu care există relații contractuale) Organizatorului în materie de curățenie, mentenanță, securitate, precum şi rudele până la gradul doi inclusiv sau afinii (soț/soție) tuturor celor menționați anterior. 

3.3. Nu pot participa la Campanie persoanele juridice, indiferent de natura acestora, persoanele fizice autorizate (PFA), întreprinderile individuale, întreprinderile familiale, asociațiile, fundațiile, organizațiile non-profit, precum și orice alte forme de organizare similare. 

2 CAMPANIA ESTE DESTINATĂ NUMAI CUMPĂRĂTORILOR, PERSOANE FIZICE. Astfel, nu pot participa la Campanie si nu se oferă premii persoanelor cărora li s-a emis factură, daca acestea sunt persoane juridice, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale, întreprinderi familiale, asociațiii, fundații, organizații non-profit, precum și orice alte forme de organizare similare. Pot participa clienţii – persoane fizice, care cumpără produse electrice, electronice şi electrocasnice şi care solicită factură in numele lor, necesară primirii garanţiei pentru produsele achiziţionate. 

3.4. Participarea la această Campanie implică acceptarea integrală a prezentului Regulament Oficial. 


  1. PREMIILE ACORDATE ÎN CADRUL CAMPANIE

Premiile ce pot fi câștigate în cadrul Campaniei “DECEMBRIE SURPRINZATOR” conform condițiilor precizate în prezentul Regulament Oficial sunt urmatoarele:

4.1. PREMIERE GARANTATA A BONURILOR FISCALE DE PESTE 400 lei:


Nr.

Crt

Denumire premiu

Valoare nominala/premiu cu TVA inclusiv

Nr buc

Valoare totala cu TVA inclusiv

1

Voucher 50 lei - valabil in perioada 1-31 ianuarie 2025

50 LEI

300

15000 LEI


4.1.1. Premiile se acordă conform mecanicii desfășurării Campaniei descrise in Capitolul 5, persoanelor care respectă condițiile de participare, in perioada 6-31 decembrie 2024. 

4.1.2. În perioada de desfășurare a Campaniei se vor acorda 300 premii garantate, cu valoarea totala care insumeaza 15000 lei inclusiv TVA. 

4.1.3. Stocul premiilor este limitat. După terminarea acestuia Organizatorul are dreptul de a înceta Campania sau de a suplimenta numărul de premii. În cazul în care Organizatorul decide suplimentarea numărului de premii sau încetarea campaniei înainte de termenul stabilit în prezentul Regulament, din motive care țin de disponibilitatea premiilor din stoc, acest fapt va fi anunțat website-ul https://capsunipeumeras.ro/ si prin intermediul unui Act Adițional la prezentul Regulament. 

4.1.4. Organizatorul nu va avea nicio răspundere față de eventualele cheltuieli efectuate de către câștigători după intrarea în posesie a premiilor. 








4.2. PRIN TRAGEREA LA SORTI A INSCRIERILOR IN COMUNITATEA CAPSUNI PE UMERAS SAU NEWSLETTER CAPSUNI PE UMERAS:


Nr.

Crt

Denumire premiu tragere la sorti

Valoare nominala/premiu cu TVA inclusiv

Nr buc

Valoare totala cu TVA inclusiv

1

Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 3000 lei

3000 LEI

1

3000 LEI

2

Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 2000 lei

2000 LEI

1

2000 LEI

3

Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 1000 lei

1000 LEI

1

1000 LEI



4.2.1 Premiile se acordă conform mecanicii desfășurării Campaniei descrise in Capitolul 5, persoanei care respectă condițiile de participare si este desemnata in urma validarii din data de 3 ianuarie 2024. 

4.2.2 În perioada de desfășurare a Campaniei se vor acorda premii care vor consta in:

  • Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 3000 lei
  • Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 2000 lei
  • Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 1000 lei

Premiul include în valoarea totală TVA-ul. Fiecare dintre cele 3 premii se pot cheltui pana in data de 31 decembrie 2025. 

4.2.3. Organizatorul nu va avea nicio răspundere față de eventualele cheltuieli efectuate de către câștigător pentru sau după intrarea în posesie a premiului.


  1. MODALITATEA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI 

5.1.PREMIERE GARANTATA A BONURILOR FISCALE DE PESTE 400 LEI: 

5.1.1. In cadrul acestei Campanii participantii pot castiga un premiu pe zi per participant. 

5.1.2. Vor avea dreptul de a participa la Campanie toți clienții menționați la Capitolul 3 din prezentul Regulament Oficial, care au efectuat cumparaturi cu valoare mai mare de 400 lei, pe un singur bon fiscal, in magazinele fizice Capsuni pe Umeras, in perioada 6 decembrie 2024, ora 10:00 - 31 decembrie 2024, ora 22:00. 


5.1.5. Mecanica desfășurării Campaniei este următoarea: 

  1. Pentru a participa la Campanie, participantii trebuie sa aiba 1 (un) bon fiscal in valoare egala sau mai mare de 400 lei emis, in perioada campaniei. 

5.1.6. Premiul va fi predat în momentul inmanarii cumparaturilor de catre reprezentantul de vanzari din magazin. 

5.1.7. Nu se va acorda contravaloarea premiilor în bani. Premiile tip voucher nu pot fi schimbate, modificate, înlocuite sau folosite in alta perioada decat cea mentionata pe acestea. 

5.1.8 Premiul tip voucher de cumparaturi in valoare de 50 lei poate fi utilizat pentru cumparaturi in perioada 1-31 ianuarie 2025. Nu poate fi folosit mai mult de un singur voucher de 50 lei pentru acelasi bon de cumparaturi si mai mult de 2 vouchere de 50 lei in aceeasi zi, de catre o singura persoana. 


5.2.PRIN TRAGEREA LA SORTI A INSCRIERILOR IN COMUNITATEA CAPSUNI PE UMERAS SAU NEWSLETTER CAPSUNI PE UMERAS 

5.2.1. În cadrul acestei Campanii participanții pot câștiga:

  • Premiul 1 - Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 3000 lei;
  • Premiul 2 - Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 2000 lei;
  • Premiul 3 - Cumparaturi gratuite in perioada 1 ianuarie - 31 decembrie 2025, in limita a 1000 lei;

5.2.2. Vor avea dreptul de a participa la Campanie toți clienții menționați la Capitolul 3 din prezentul Regulament, vizitatori ai magazinelor fizice Capsuni pe Umeras, care se inscriu in comunitatea de WhatsApp Capsuni pe Umeras sau la newsletter Capsuni pe Umeras. 

5.2.3. Mecanica desfășurării Campaniei este următoarea: 

  1. Pentru a participa la Campanie, participantii trebuie sa viziteze magazinele fizice Capsuni pe Umeras si sa se inscrie la Newsletter sau in Comunitatea de WhatsApp Capsuni pe Umeras folosind codurile QR din magazin. 
  2. Tragerea la sorti va avea loc în data de 3 ianuarie 2025, intervalul orar 08:00-23:59, prin intermediul https://www.random.org/, desfasurandu-se astfel: 
  • se va extrage, din cadrul listelor de inscriere in comunitatea de WhatsApp Capsuni pe Umeras si newsletter Capsuni pe Umeras 
  • organizatorul va incarca lista participantilor in sistemul de extragere de pe siteul https://www.random.org/, iar alocarea premiilor se va realiza prin intermediul acestui site.
  • pentru fiecare premiu, reprezentantii Organizatorului vor extrage un castigator si 3 rezerve (in ordinea extragerii fiind rezerva 1, rezerva 2, rezerva 3). Participanții extrași la tragerea la sorți vor fi anunțați prin apel telefonic/e-mail în maxim 1 zi lucrătoare de la data extragerii de către reprezentanții Organizatorului, dupa cum urmeaza: mai intai va fi contactat castigatorul extras; in cazul în care câștigătorul extras la tragerea la sorti nu poate fi contactat prin telefon sau e-mail în termen de 5 zile de la data extragerii, vor fi contactate, pe rand, rezervele extrase, in ordinea tragerii lor la sorti (mai intai, rezerva 1; daca aceasta nu poate fi contactata, va fi contactata rezerva 2; daca rezerva 2 nu poate 5 fi contactata, va fi contactata rezerva 3). In cazul care nici rezerva 3 nu poate fi contactata, Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu mai acorda premiul respectiv.
  • Validarea potențialului câștigător se va face doar după ce acesta va prezenta in magazinele fizice in vederea ridicarii voucherului de cumparaturi pentru intregul an. 
  • Pentru scop de identificare, este necesar actul de identitate.
  • În cazul în care un potențial câștigator nu va prezenta documentele solicitate în termenul specificat, acesta va fi invalidat. 
  • Castigatorul campaniei va fi anunțat pe reteaua sociala Facebook/Instagram ale Capsuni pe Umeras si pe website www.capsunipeumeras.ro  a Centrului Comercial/website, in maxim 5 zile lucrătoare de la data validarii, de către reprezentanții Organizatorului. 
  • Daca, din motive independente de vointa Organizatorului un castigator nu poate fi contactat sau nu poate fi validat, Organizatorul isi rezeva dreptul de a nu mai acorda premiul respectiv, iar premiul ramane in posesia Organizatorului.

5.2.4. Premiul va fi predat în baza unui proces verbal de predare-primire

5.2.5. Premiile se acorda sub forma de carduri cadou Capsuni pe Umeras cu valori unitare de 300 lei  si/sau 200 lei care, cumulate, insumeaza valoarea premiului acordat. Nu se va acorda contravaloarea premiilor în bani. Premiile nu pot fi schimbate, modificate, înlocuite sau transmise mai departe unei alte persoane. 



6.PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL – INFORMAREA PARTICIPANȚILOR Cadrul legal general care reglementează protecția datelor cu caracter personal este reprezentat de către Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal nr. 679/2016 (“GDPR”) aplicabil în Uniunea Europeană, iar această notă de informare urmează cerințele prevăzute în GDPR. 


6.1.Care sunt entitățile implicate în prelucrarea datelor tale cu caracter personal? 

7.1.1.  În primul rând, datele tale cu caracter personal sunt prelucrate de către Synergy Cast S.R.L., o societate de drept român, cu sediul social în Str. Pescarilor 24, Bloc BM9A, Constanta, Romania, inregistrata la Registrul comertului sub Nr. J13/100/2013, CUI RO31102027. 


6.2. Ce categorii de de date cu caracter personal colectam? 

In contextul derularii prezentei campanii, prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal: a) Nume, prenume b) Date de contact – adresa de email, numarul de telefon, adresa fizica c) 


6.3. Pentru ce scopuri prelucrăm datele de mai sus și care este baza noastră legală? 

6.3.1. Datele cu caracter personal descrise mai sus sunt prelucrate pentru următoarele scopuri: a) identificarea ta, 

  1. b) contactarea ta prin intermediul mijloacelor de comunicare cu scopul de a-ți aduce la cunoștință informații despre serviciile si produsele Capsuni pe Umeras (i.e., fără a avea o natură de marketing – informații despre program, adresa, date de contact), 
  2. d) crearea și analizarea de profiluri cu privire la tine cu scopul de a personaliza materialele de marketing direct și pentru a ne îmbunătății serviciile, 
  3. e) transmiterea de mesaje de marketing direct, prin intermediul mijloacelor de comunicare pentru care ne-ai acordat consimțământ 
  4. f) realizarea de activități de marketing sau publicitate de tip general, precum și activități de fidelizare a clientelei, precum și realizarea de sondaje, 
  5. h) centralizarea operațiunilor și menținerea unei baze de date interne, în care să fie stocate informațiile cu privire la tine, pentru a putea fi accesate pentru utilizare de către Capsuni pe Umeras in activitatea sa
  6. i) efectuarea de analize interne (incluzând analize statistice, rapoarte) cu privire la portofoliul de clienți, pentru îmbunătățirea și dezvoltarea de servicii, precum și efectuarea de studii și analize de piață pentru îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor.
  7. j) arhivarea, soluționarea litigiilor, investigațiilor sau oricăror altor petiții/plângeri la care Capsuni pe Umeras este parte;
  8. k) Asigurarea unui nivel ridicat de securitate atât la nivelul sistemelor informatice (e.g., aplicații, rețea, infrastructură, pagina web), cât și în cadrul locațiilor fizice, 
  9. l) Furnizarea de servicii suport pentru tine atunci când ne soliciți aceasta, 
  10. m) Solutionarea eventualelor sesizari sau reclamatii primite din partea ta legat de prezenta campanie, 
  11. n) Documentarea consimțământului tău. 

6.3.2. Prelucrăm datele de mai sus, cu respectarea prevederilor legale aplicabile, unele in temeiul consimțământului tău în acest sens (e.g., transmiterea de mesaje de marketing direct), altele în baza interesului nostru legitim (e.g., activitățile menționate la literele f) la k) de mai sus), în baza unei obligații legale (e.g., soluționarea plângerilor, documentarea consimțământului etc.). Interesul nostru legitim se limitează de regulă la îndeplinirea operațiunilor curente aferente administrării relației cu tine, asigurarea conformității folosirii serviciilor, cunoașterea pieței, dezvoltarea strategică, dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor oferite, asigurarea securității sistemelor noastre. 


6.4. Către cine transmitem datele tale cu caracter personal? 

  1. a) Furnizori de servicii IT (e.g., mentenanță și dezvoltare software, mentenanță și dezvoltare site), 
  2. b) Furnizori de servicii de cercetare de piață, furnizori de servicii prin care se transmit comunicările de marketing, furnizori de servicii de monitorizare a traficului si comportamentului utilizatorilor instrumentelor online, furnizori de servicii de personalizare a diferitelor tipuri de marketing, furnizorilor de servicii de marketing prin intermediul resurselor social media, furnizorilor de servicii de realizare a conținutului formelor de marketing, 
  3. c) Organe judiciare, instituții publice, sau autorități publice centrale și locale, în urma unei solicitări exprese justificate sau a unei obligații legale, 
  4. d) Administratorul Societatii 

6.5.Care este perioada pentru care stocăm datele tale cu caracter personal? 

In ceea ce priveste prelucrarea datelor tale cu caracter personal in scop de marketing direct, acestea sunt prelucrate și stocate de către Capsuni pe Umeras până la momentul la care alegi să îți retragi consimțământul pentru transmiterea de materiale de marketing direct.


6.6.Care sunt drepturile tale în raport cu prelucrarea datelor cu caracter personal?

6.6.1. Ai următoarele drepturi, ce pot fi exercitate, în mod individual sau cumulat, cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem în raport cu tine: 

  1. a) Dreptul de acces – poți solicita confirmarea faptului că datele tale cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de către noi, iar în caz afirmativ, poți solicita accesul la acestea, precum și anumite informații despre acestea. În urma unei solicitări efectuate în acest sens, iti vom elibera și o copie a datelor cu caracter personal prelucrate. Solicitarea de copii suplimentare va fi tarifată în funcție de costurile efective realizate de noi 
  2. b) Dreptul la rectificare – poți obține rectificarea datelor tale cu caracter personal inexacte, precum și completarea celor care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea de informații suplimentare. 
  3. c) Dreptul la ștergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”) – in situațiile reglementate expres de lege poți obține din partea Capsuni pe Umeras ștergerea respectivelor date. Astfel, poți solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal dacă: 
  • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate; 
  • îți retragi consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea; 
  • te opui prelucrării in temeiul dreptului la opoziție; 
  • prelucrarea datelor tale cu caracter personal este nelegală; 
  • datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care ne revine. 
  1. d) Dreptul la restricționarea prelucrării– poți solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal în anumite situații reglementate expres de lege, după cum urmează: 
  • contești exactitatea datelor, pentru perioada în care noi verificăm exactitatea datelor in cauză; 
  • prelucrarea este ilegală, și te opui ștergerii datelor; 
  • daca ai nevoie de aceste date pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță, iar noi nu mai avem nevoie de aceste date; 
  • te-ai opus prelucrării datelor cu caracter personal, pentru perioada în care verificăm dacă interesele noastre legitime prevalează asupra intereselor, drepturilor si libertatilor tale. In aceste situații, cu excepția stocării, datele nu vor mai fi prelucrate.
  1. e) Dreptul de a te opune prelucrării datelor cu caracter personal – te poți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care te afli, prelucrării (inclusiv creării de profiluri) întemeiate pe interesul nostru legitim sau, după caz, pe exercitarea de către noi a unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea unei autorități publice cu care am fost învestiti . Materialele de promovare transmise prin mijloacele de comunicare electronică, pot conține informații succinte referitoare la posibilitatea ta de a obiecta cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pentru efectuarea de activități de tip marketing direct. În cazul în care vei obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal pentru efectuarea de activități de tip marketing direct, datele tale cu caracter personal nu vor mai fi folosite pentru aceste scopuri. 
  2. f) Dreptul la portabilitatea datelor - poți primi datele cu caracter personal furnizate, într-un format structurat, care poate fi citit automat, si poți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator. Acest drept este aplicabil numai pentru datele cu caracter personal furnizate noua direct de către tine și numai dacă prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată prin mijloace automate, și are ca temei legal fie executarea unui contract, fie consimțământul respectivei persoane, 
  3. g) Dreptul de a depune plângere – poți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor sale cu caracter personal de către noi. Plângerea se va depune la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”), h) Dreptul de a-ți retrage consimțământul – îți poți retrage, în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământ. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă. Spre exemplu, un astfel de caz, îl constituie posibilitatea de a-ți retrage consimțământul pentru transmiterea de mesaje de marketing direct. Astfel, vei avea posibilitatea să îți retragi consimțământul pentru primirea materialelor de marketing direct prin intermediul mijloacelor de comunicare prevăzute mai jos la sectiunea 6.6.2 (i.e., poștă și email). 
  4. i) Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate utilizate în procesul de furnizare a serviciilor, în cazul în care sunt luate decizii automate în legătură cu datele cu caracter personal și aceste decizii te afectează în mod semnificativ poți (a) obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare, (b) exprima punctul de vedere cu privire la respectiva prelucrare, (c) obține explicații cu privire la decizia luata și (d) contesta respectiva decizie. 

6.6.2. Aceste drepturi (mai puțin dreptul de a te adresa ANSPDCP, pe care îl poți exercita în condițiile stabilite de această autoritate – în acest sens poți consulta pagina web oficială www.dataprotection.ro) pot fi exercitate, oricând, fie individual, fie cumulat prin transmiterea unui mesaj prin următoarele modalități: 

- Prin email, la adresa de email: contact@capsunipeumeras.ro

6.7.Nota de Informare privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal si Politica de Confidentialitate 

Mai multe informații cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal în aceste scopuri, inclusiv cu privire la modul în care îți poți retrage consimțământul, poți găsi în Nota de Informare privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, disponibilă aici: 


  1. EXPLOATAREA DATELOR PARTICIPANȚILOR

Organizatorul are obligatia de a face publice numele și prenumele castigatorilor si premiile acordate.Prelucrarea, utilizarea și publicarea informațiilor de mai sus nu va fi de natură a crea niciun fel de obligații, inclusiv de natură financiară în sarcina Organizatorului. 


  1. DISPOZIȚII FINALE 

9.1.Orice contestație va fi depusă pe e-mail, la adresa contact@capsunipeumeras.ro. Cererea scrisă, motivată si cuprinzand următoarele date de contact: nume și prenume complet, adresa completă, adresa de e-mail, număr de telefon, în vederea sesizării Organizatorului cu privire la nerespectarea Regulamentului Oficial trebuie depusă în termen de 24 de ore de la data constatării unor nereguli, orice sesizare în acest sens depusă după trecerea termenului de mai sus fiind considerată nulă de drept și neavenită. Contestațiile vor fi soluționate în termen de 15 zile. 

9.2.Prin înscrierea la Campanie participanţii sunt de acord cu prevederile prezentului Regulament Oficial si cu acceptarea in tot si neconditionata a acestor prevederi. 9.3.Organizatorul nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra premiilor dupa ce acestea au fost inmanate participantilor declarati castigatori in cadrul Campaniei si nici pentru vreun eveniment, restrictie sau limitare care determină imposibilitatea participării persoanelor interesate la Campanie sau care afectează buna desfășurare a activităților descrise în prezentul Regulament.

9.4.În cazul în care, în urma unor verificări ulterioare, se constată că una sau mai multe dintre regulile de participare nu au fost respectate, Organizatorul își rezervă dreptul de a retrage premiul acordat. 

9.5.În cazul în care organizarea Campaniei este împiedicată de evenimente de forță majoră sau de orice alte situatii care nu se afla in controlul Organizatorului acesta își rezervă dreptul de a decide, după caz, incetarea, prelungirea sau amânarea Campaniei si va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi imposibilă sau întârziată. 

9.6.Orice eventuale neintelegeri aparute intre Organizator si participantii la Campanie se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în cazul în care acest lucru nu va fi posibil, vor fi supuse spre soluţionare de catre instanţele judecătoreşti române competente de la sediul Organizatorului. 9.7.Regulamentul Oficial al Campaniei este disponibil în mod gratuit oricărui solicitant pe site-ul https://capsunipeumeras.ro/ şi in cadrul magazinelor fizice Capsuni pe Umeras. 

9.8.Organizatorul își rezervă dreptul să modifice prezentul Regulament Oficial si/sau anexele sale prin act adițional de câte ori este necesar, cu informarea corespunzătoare a celor interesați prin publicarea actului adițional pe site-ul https://capsunipeumeras.ro/, acesta putand fi disponibil şi in magazinele fizice. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru luarea la cunoștință a modificărilor de către participanti, atâta timp cât acestea sunt afișate pe site-ul sus amintit. 

9.9.Campania este organizată în conformitate cu prevederile Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor pe piață, în forma în vigoare la momentul desfășurării Campaniei.

Prezentul Regulament Oficial a fost redactat astăzi, 28 noiembrie 2024

Administrator 

Elena Visinescu